プライバシーポリシー

制定日：2026年2月17日

jyanome合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（Webサイト制作、広告運用代行、マーケティングコンサルティング、LINEを利用したサービス等。以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、屋号
• メールアドレス、電話番号
• 住所
• お問い合わせ内容
• ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等）
• LINEユーザーID、LINEにおけるメッセージ内容
• 広告配信に必要な情報（広告アカウント情報等）

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、運営、改善
• お問い合わせへの対応
• 見積書・請求書の作成および送付
• 広告運用の実施および効果測定
• マーケティング分析およびコンサルティングの実施
• LINEを利用したサービスの提供（自動応答、情報配信等）
• 新サービスや関連情報のご案内
• 契約の履行および管理
• 法令に基づく対応

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条（個人情報の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求めます。

第5条（Cookie・アクセス解析ツールについて）

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieおよびGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

第6条（AIサービスの利用について）

当社が提供する一部のサービスでは、AI（人工知能）を活用してコンテンツの生成や応答を行います。AIサービスの利用において送信されたメッセージ内容は、応答生成の目的にのみ使用し、当社が別途保存・二次利用することはありません。ただし、サービス改善のため、匿名化した統計データとして利用する場合があります。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。ご請求があった場合、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

第9条（本ポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

jyanome合同会社
所在地：東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
お問い合わせ：https://jyanomellc.jp/#contact